Программа Лояльность от торговой сети «Пятерочка» предлагает всем своим постоянным покупателям выгодные предложения. При получении карты Выручайка от каждой последующей покупки на счет будет поступать определенный процент в виде баллов. Полученные баллы можно будет со временем использовать для покупки того или иного товара либо оплаты части его стоимости. Но что делать, если карта была утеряна, как восстановить карту пятерочки с сохранением накопленных средств?
Содержание
Можно ли восстановить Выручай КАрту Пятерочки?
Случаи потери банковских карт и любых других пластиковых карт нередки в современном обществе и постоянной спешке. Для постоянных покупателей карта Выручайка считается ценной, так как на накопительном счете могут быть серьезные суммы. И мало кто знает, что делать в случае, если карта все-таки была утеряна. Принцип действий в таком случае стандартный — получение новой карты, блокировка старой, если того требует оператор на горячей линии.
Таким образом, можно сказать наверняка, что карта Выручайка может быть восстановлена с сохранением накопительного счета и количества бонусных баллов. При утере карты необходимо как можно быстрее решить этот вопрос с той целью, чтобы последующие покупки по чеку не были утеряны без права накопления баллов на Выручайку. При отсутствии карты и без ее регистрации и активации старые чеки не будут внесены на баланс.
Порядок действий, если потерял карту Выручайка
В непредвиденной ситуации, если потерял карту Выручайка, можно воспользоваться подсказками о том, каким образом карта пользователя восстанавливается. Для этого всего лишь нужно будет следовать таким действиям:
- На кассе можно будет получить новую карту. Для бесплатного получения необходимо приобрести товары в супермаркете «Пятерочка» на сумму от 555 рублей и выше, в противном случае нужно будет заплатить 25 рублей. Карту нужно будет попросить у продавца-кассира, если он не предложил ее сам.
- Далее проводится активация карты, которая может быть выполнена несколькими способами:
- через СМС-сообщения (сообщения отправляются бесплатно);
- через звонок оператору в центр поддержки клиентов (все звонки по России бесплатные);
- через приложение на мобильном устройстве и по предлагаемым подсказкам;
- через официальный в меню Личный кабинет.
Важно, чтобы полученная новая карточка Выручайка была привязана к тому же мобильному номеру пользователя, к которому была прикреплена предыдущая карта. Если же возможности привязать карту к этому номеру не окажется, сохранить накопленные средства со старой карты на новую буде практически невозможно.
- Можно в мобильном приложении от Пятерочки воссоздать новую карту, но только виртуального типа. Программу для этого загружают через сервис App Store и Google Play. Такой метод позволяет избежать надобности посещения магазина с целью приобретения новой карты.
Благодаря таким действиям и регистрации новой полученной карты на ее счет поступят баллы, которые были сохранены на старой Выручайке. При утере карты можно сразу же позвонить оператору на горячую линию торговой сети и проконсультироваться по поводу дальнейших действий. Если же карта не потерялась, а попала в руки злоумышленников, ее можно будет заблокировать.
Исходя из вышесказанного, можно подвести итог, что восстановление карты проходит настолько же быстро и просто, как и ее первоначальное получение и активация. Для этого можно воспользоваться мобильным телефоном или интернетом для посещения официального сайта. Если же будет проводиться беседа с оператором, нужно быть готовым предоставить личные данные.
Добавить комментарий